Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Objetivo e identidad del responsable

Influye Tu Mundo, S.A. de C.V. (“Influye Agency”), con domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en Avenida Prolongación Paseo de la Reforma 627, Int. 505, colonia Paseo de las Lomas, Álvaro Obregón, C.P. 01330, Ciudad de México (el “Domicilio”), hace de su conocimiento que los datos personales, datos personales sensibles y patrimoniales (los “Datos Personales“) que recabemos de usted (los “Titulares”), serán tratados y protegidos conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley“), su reglamento y demás disposiciones aplicables en la materia, bajo los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley.

A continuación, se establecen los alcances y condiciones aplicables al tratamiento de los Datos Personales por parte de Influye Agency, preservando los Titulares el derecho que tienen a la privacidad y a la autodeterminación informativa.

Datos personales recabados

Los Datos personales que recabamos de los Titulares, son aquellos proporcionados a nosotros por medio de nuestro sitio web https://influye.agency/ (la “Página Web”) y/o redes sociales, mismos que se enlistan a continuación.

Generales: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico y/o empresa en la que actualmente trabaja o representa.
Patrimoniales: carátula del estado de cuenta o datos bancarios.
Ubicación: ciudad y ubicación desde la cual visita la Página Web, incluyendo la localización del dispositivo móvil o equipo de cómputo desde el cual accede.

Nosotros no recabamos datos personales sensibles, según dicho término se define en la Ley, por lo que en caso de que cualquiera de estos datos sea proporcionado, procederemos a su eliminación inmediata.

Finalidades

Los Datos Personales que recabamos de los Titulares serán tratados exclusivamente para las finalidades siguientes:

Finalidades primarias

(i) Identificación del contacto;

(ii) Brindar los productos y/o servicios que ofrecemos al público;

(iii) Informar acerca de los cambios en nuestros productos y/o servicios;

(iv) Dar seguimiento a las solicitudes de los Titulares; y

(v) Dar cumplimiento a nuestras obligaciones;

Finalidades secundarias

(i) Evaluar la calidad de los productos y/o servicios que ofrecemos, ya sea por medio de encuestas u otros medios;

(ii) Recolectar información derivada de los gustos y preferencias de los productos y/o servicios adquiridos;

(iii) Proporcionar publicidad y/o promociones relativas a los productos y servicios que ofrecemos; y

(iv) Para que participe en exposiciones, promociones u otras actividades.

En caso de que sus Datos Personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a las anteriormente señaladas, nosotros le notificaremos por correo electrónico o por teléfono dicha situación, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales para las nuevas finalidades.

Hacemos del conocimiento de los Titulares que el mecanismo implementado por nosotros para que manifiesten su negativa sobre el tratamiento de sus Datos Personales, respecto de las finalidades secundarias, es aquel que encontrarán en el apartado de medios para el ejercicio de derechos ARCO.

Transferencia

Los Datos Personales de los Titulares podrán llegar a ser transferidos y tratados por personas distintas a nosotros, mismas que se señalan a continuación: (i) autoridades judiciales y/o administrativas frente a las cuales estemos obligados a compartir información por mandato de ley o de autoridad competente.

Nosotros le informamos que, con independencia a lo establecido en el párrafo inmediato anterior, no transferimos sus Datos Personales, según dicho término se define en la Ley, por lo que en caso que no esté prevista alguna finalidad para la transferencia de los Datos Personales y esto sea necesario, nosotros notificaremos previamente a los Titulares a fin de que estén en la posibilidad de otorgar su consentimiento para que los Datos Personales sean transferidos.

Medidas de seguridad para el resguardo, uso y/o divulgación de datos personales

Hemos adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado tendrá acceso a los Datos Personales.

En caso que los Titulares deseen limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, por medio de una herramienta distinta al ejercicio de los derechos ARCO o a la revocación de su consentimiento, mecanismos que se encuentran establecidos más adelante, ponemos a su disposición el correo electrónico siguiente: hello@influye.agency

Medios para el ejercicio de los derechos ARCO

Los Titulares tienen derecho en todo momento a: (i) acceder a los Datos Personales que poseemos, así como a los fines de su tratamiento; (ii) rectificar sus Datos Personales en caso de ser inexactos o estar incompletos; iii) cancelar el tratamiento de los Datos Personales; y iv) oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos.

Para que los Titulares puedan ejercer cualquiera de los derechos antes señalados, deberán enviar una solicitud al Domicilio o dirigirla al correo electrónico hello@influye.agency, en un horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y de 9:00 a 15:00 horas los días viernes, siendo estos siempre días hábiles. El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, no obstante los Titulares deberán cubrir los gastos de envío, reproducción y/o certificación de documentos. La respuesta a la reiteración de una solicitud de los Titulares tendrá un costo que no excederá de 3 (tres) veces el valor diario de la Unidad de Medida y Actualización vigente, a menos que existan modificaciones sustanciales al presente documento que motiven nuevas consultas.

Para efectos de lo anterior, los Titulares deberán presentar su solicitud mediante un escrito libre con atención al C. Diego Alejandro Amione Silva, la cual deberá contener y acompañar lo siguiente: (i) nombre del Titular y domicilio y/u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) copia del documento de identificación del Titular, así como el original de la misma para su cotejo o, en su caso, tratándose del representante del Titular, además de los documentos anteriormente señalados, los documentos que acrediten la identidad del representante, así como el instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, en el que consten las facultades otorgadas, o declaración en comparecencia personal del Titular; (iii) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

Nosotros comunicaremos a los Titulares en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que hayamos recibido la solicitud correspondiente, la determinación adoptada a efecto de que, en caso de ser procedente, se haga efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. El plazo podrá ser ampliado por una única ocasión hasta por un plazo adicional de 15 (quince) días hábiles, siempre que justifiquemos la ampliación al Titular, lo cual deberá ser notificado antes del vencimiento del plazo original.

El plazo señalado en el párrafo anterior podrá ser interrumpido en caso de que necesitemos información adicional de los Titulares, en caso de que la información entregada originalmente sea insuficiente o errónea para atender la solicitud, o bien, no se acompañen los documentos indicados en el tercer párrafo del presente inciso. Para tal efecto, requeriremos a los Titulares, por una sola ocasión, para que dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes aporte la información o documentos necesarios para dar trámite a la misma, contando, por su parte, el Titular con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que haya recibido el requerimiento correspondiente. Si el Titular no diere respuesta en dicho plazo se tendrá por no presentada la solicitud. Por el contrario, en caso de que el Titular atienda el requerimiento, el plazo para que demos respuesta a la solicitud empezará a correr al día hábil siguiente a aquel por el cual el Titular haya atendido el requerimiento de la información adicional.

Las respuestas que se formulen a los Titulares que hayan ejercido sus derechos ARCO, se realizarán a través del mismo medio en que se formuló la solicitud, versando únicamente y exclusivamente sobre los Datos Personales que específicamente hayan indicado en la solicitud. Cuando el acceso a los Datos Personales sea en un lugar físico, otorgaremos a los Titulares un periodo de 15 (quince) días hábiles para que puedan presentarse a consultarlos en el Domicilio. Transcurrido el plazo, sin que el Titular haya acudido, será necesaria la presentación de una nueva solicitud por parte del Titular.

En caso de que neguemos el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO a los Titulares, justificaremos nuestra respuesta, informando al Titular el derecho que le asiste para solicitar el inicio del procedimiento ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

Revocación del consentimiento

El consentimiento que el Titular otorgue respecto del presente Aviso de Privacidad podrá ser revocado en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. La revocación del consentimiento que pretendan realizar los Titulares, deberán hacerlo conforme a los medios y procedimiento consignados en el apartado anterior relativo al ejercicio de los Derechos ARCO. En virtud de lo anterior, los Titulares deberán considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento puede conllevar que no podamos seguir proporcionando el producto y/o servicio solicitado.

Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de en la Página Web https://influye.agency/, por lo que sugerimos consultarla periódicamente.

Política del uso de cookies

Las cookies son archivos digitales de texto que son almacenados en el equipo de cómputo o en los dispositivos móviles (los “Dispositivos“) utilizados por los Titulares al hacer uso de la Página Web. Estos archivos ayudan a brindarle a los Titulares una mejor experiencia cuando accede y utiliza la Página Web. Utilizamos cookies para entender el uso de nuestra página web y mejorar, consecuentemente, el proceso de navegación.

Los Titulares pueden aceptar o rechazar el uso de cookies mediante la ventana emergente o la configuración respectiva en sus Dispositivos, sin embargo, es importante señalar que los Titulares deberán tener en cuenta que en caso de no aceptar el uso de cookies, algunas funciones de la página web pueden no estar disponibles, en razón de que algunos de los servicios o contenido del mismo están disponibles sólo mediante el uso de cookies. Los Titulares podrán desactivar el uso de cookies siguiendo para tal efecto el procedimiento señalado en la configuración del navegador y/o de los Dispositivos que utilicen para navegar en la página web.

Fecha de última actualización: 29 de julio de 2024